Die Arena Smartcard funktioniert nur in lizensierten CI Modulen und Receivern. In Receivern mit Cryptoworks Kartenslot die nicht von Arena lizensiert wurden, läuft die Smartcard nicht. Es kommt die Meldung "Sie sind nicht berechtigt diese Sendung zu sehen". Das selbe trifft auch alle CI Module zu, die nicht von Arena lizensiert sind. Für einige Module sind bereits Updates erhältlich. Diese müssen vor der Nutzung auf die Module aufgespielt werden. Danach kann man die Arena Smartcard auch in diesen Modulen nutzen.